Handelsbetingelser

1. Anvendelsesområde

For alle bestillinger via vores online-butik gælder de efterfølgende generelle vilkår og betingelser. Vores online-butik henvender sig udelukkende til forbrugere.

En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan tilskrives dennes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed. En erhvervsdrivende er en fysisk eller juridisk person eller et retsgyldigt personselskab, der ved indgåelse af en retshandel handler i udøvelsen af sin erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed.

2. Kontrahent, indgåelse af kontrakt, korrektionsmuligheder

Købsaftalen indgås med Knyfe Inh. Dennis Ulatowski.

Præsentationen af produkterne i online-butikken udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men en uforpligtende online-katalog. Du kan først uforpligtende lægge vores produkter i indkøbskurven og til enhver tid rette dine indtastninger, inden du sender din bindende bestilling, ved at bruge de rettelsesmuligheder, der er angivet og forklaret i bestillingsprocessen. Ved at klikke på bestillingsknappen afgiver du en bindende bestilling af de varer, der er indeholdt i indkøbskurven. Bekræftelse af modtagelsen af din bestilling sker via e-mail umiddelbart efter afsendelse af bestillingen.

Hvornår aftalen med os indgås, afhænger af den betalingsmetode, du har valgt:

Forudbetaling
Vi accepterer din bestilling ved afsendelse af en ordrebekræftelse i en separat e-mail. Vi sender dine varer, når vi har modtaget betalingen.

Apple Pay
I bestillingsprocessen bliver du omdirigeret til Apple-webstedet. Der kan du indtaste dine betalingsoplysninger og bekræfte betalingsinstruksen til Apple. Efter afgivelse af ordren i shoppen anmoder vi Apple om at igangsætte transaktionen og accepterer dermed dit tilbud.

Kreditkort
Ved afgivelse af ordren angiver du dine kreditkortoplysninger, og kreditkortselskabet foretager en autorisationskontrol. Når du er blevet legitimeret som retmæssig kortholder, igangsættes betalingstransaktionen automatisk, og dit kreditkort debiteres ved afgivelse af ordren. Kontrakten indgås på det tidspunkt, hvor kreditkortet debiteres.

Klarna PayNow Lastschrift
Ved afgivelse af ordren giver du online-udbyderen Klarna et SEPA-direkte debiteringsmandat. Klarna trækker fakturabeløbet fra din bankkonto. Klarna vil informere dig om datoen for hævningen inden for to dage efter modtagelsen af din bestilling (såkaldt prenotification). Dermed indgås kontrakten med os.

PayPal
I bestillingsprocessen bliver du omdirigeret til PayPal-webstedet. Der kan du indtaste dine betalingsoplysninger og bekræfte betalingsinstruksen til PayPal. Efter afgivelse af ordren i shoppen anmoder vi PayPal om at igangsætte transaktionen og accepterer dermed dit tilbud.

Sofort by Klarna
Efter afgivelse af ordren bliver du omdirigeret til online-udbyderen Sofort GmbH, hvor du bekræfter betalingsinstruksen. Dermed indgås kontrakten med os.

Google Pay
I bestillingsprocessen bliver du omdirigeret til Google-webstedet. Der kan du indtaste dine betalingsoplysninger og bekræfte betalingsinstruksen til Google. Efter afgivelse af ordren i shoppen anmoder vi Google om at igangsætte transaktionen og accepterer dermed dit tilbud.

Giropay
Efter afgivelse af ordren bliver du omdirigeret til din banks websted, hvor du bekræfter betalingsinstruksen til din bank. Dermed indgås kontrakten med os.

3. Kontraktsprog, opbevaring af kontrakttekst

Det/de sprog, der er tilgængelige for aftaleindgåelse: Tysk

Vi gemmer aftaleteksten og sender dig ordredata og vores generelle vilkår og betingelser i tekstform. Aftaleteksten er af sikkerhedsmæssige årsager ikke længere tilgængelig via internettet.

4. Leveringsbetingelser

Ud over de angivne produktpriser kan der påløbe forsendelsesomkostninger. Nærmere bestemmelser om eventuelle forsendelsesomkostninger finder du ved tilbuddene.

Vi leverer kun via forsendelse. Varen sendes først efter modtagelse af betaling. Afhentning af varen er desværre ikke mulig.

Vi leverer ikke til pakkebokse.

5. Betaling

I vores butik står følgende betalingsmetoder som udgangspunkt til rådighed for dig:

Forudbetaling
Din ordre er afgivet. Du modtager sælgers bankoplysninger i en bekræftelsesmail. Varen leveres først, når den bestilte vare er klar til forsendelse, og det fulde fakturabeløb er modtaget på sælgers konto.

Kreditkort
Ved afgivelse af ordren angiver du dine kreditkortoplysninger. Når du er legitimeret som retmæssig kortholder, gennemføres betalingstransaktionen automatisk, og dit kort debiteres.

Klarna PayNow Lastschrift
Efter en vellykket adresse- og kreditvurdering i forbindelse med bestillingsprocessen giver du ved afgivelse af ordren vores betalingsformidler, Stripe Payments Europe, Ltd., c/o A&l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland (i det følgende: “Stripe”), et SEPA-direkte debiteringsmandat. Stripe vil informere dig om datoen for hævningen (såkaldt prenotification). Ved fremsendelse af mandatet anmoder Stripe din bank om at igangsætte betalingstransaktionen. Transaktionen gennemføres automatisk, og din konto debiteres. Kontoen debiteres efter afsendelse af varen. For betalingsbehandling via Stripe gælder – ud over vores generelle forretningsbetingelser – Stripes egne forretningsbetingelser og privatlivspolitik. Yderligere oplysninger findes i bestillingsprocessen.

PayPal
For at kunne betale fakturabeløbet via betalingsformidleren PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“), skal du være registreret hos PayPal, legitimere dig med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsinstruksen. Betalingstransaktionen udføres af PayPal efter afsendelse af varen. Yderligere oplysninger får du under bestillingsprocessen.

Sofort by Klarna
Efter afgivelse af ordren bliver du omdirigeret til online-udbyderen Sofort GmbH. For at kunne betale fakturabeløbet via Sofort skal du have en bankkonto, der er aktiveret til online-banking, legitimere dig korrekt og bekræfte betalingsinstruksen til os. Yderligere oplysninger får du under bestillingsprocessen. Betalingstransaktionen gennemføres umiddelbart derefter af Sofort, og din konto debiteres.

Google Pay
For at kunne betale fakturabeløbet via Google Pay skal du være registreret hos Google, have aktiveret Google Pay-funktionen, legitimere dig med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsinstruksen. Betalingstransaktionen gennemføres umiddelbart efter afgivelse af ordren. Yderligere oplysninger får du under bestillingsprocessen. Betalingstransaktionen håndteres af vores betalingsformidler, Stripe Payments Europe, Ltd., c/o A&l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland.

Apple Pay
For at kunne betale fakturabeløbet via Apple Pay skal du benytte browseren „Safari“, være registreret hos Apple, have aktiveret Apple Pay-funktionen, legitimere dig med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsinstruksen. Betalingstransaktionen gennemføres umiddelbart efter afgivelse af ordren. Yderligere oplysninger får du under bestillingsprocessen. Betalingstransaktionen håndteres af vores betalingsformidler, Stripe Payments Europe, Ltd., c/o A&l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland.

Giropay
Efter afgivelse af ordren bliver du omdirigeret til din banks websted, hvor du bekræfter betalingsinstruksen til din bank. Dermed indgås kontrakten med os. Betalingstransaktionen gennemføres umiddelbart efter afgivelse af ordren. Yderligere oplysninger får du under bestillingsprocessen. Betalingstransaktionen håndteres af vores betalingsformidler, Stripe Payments Europe, Ltd., c/o A&l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland.

6. Ejendomsforbehold

Varen forbliver vores ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.

7. Garanti og garantier

Den lovpligtige mangelsansvarsret gælder. Information om eventuelt gældende yderligere garantier og deres præcise betingelser findes ved det enkelte produkt og på særlige informationssider i online-butikken.

Kundeservice: Vores kundeservice kan kontaktes via e-mail på [email protected].

8. Ansvar

For krav som følge af skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædere, hæfter vi altid uden begrænsning
• ved skader på liv, legeme eller helbred
• ved forsætlig eller grov uagtsom pligtforsømmelse
• ved garantiløfter, for så vidt dette er aftalt, eller
• i det omfang anvendelsesområdet for produktansvarsloven er åbnet.
Ved brud på væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse er en forudsætning for kontraktens korrekte gennemførelse, og som kontrahenten regelmæssigt kan forvente overholdt (kardinalforpligtelser), som skyldes let uagtsomhed fra os, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædere, er erstatningsansvaret begrænset til den forudseelige skade på kontraktstidspunktet, hvis indtræden man typisk må regne med.
I øvrigt er krav på skadeserstatning udelukket.

9. Tvistbilæggelse

Vi er ikke forpligtet til og ikke villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugerklagenævn.

10. Beskyttelse af mindreårige

Hvis din bestilling omfatter varer, hvis salg er underlagt aldersbegrænsninger, sikrer vi gennem anvendelse af en pålidelig procedure, der omfatter en personlig identitets- og alderskontrol, at bestilleren har nået den krævede minimumsalder. Udbringeren overdrager først varen efter udført alderskontrol og kun til bestilleren personligt.

11. Bestemmelser om bortskaffelse og miljø

Artiklerne, deres emballage og de medfølgende batterier er fremstillet af værdifulde materialer, der kan genbruges. Dette reducerer affald og skåner miljøet. Bortskaf derfor emballagen sorteret.

Elektrisk og elektronisk udstyr må ikke bortskaffes sammen med husholdningsaffaldet. Forbrugere kan aflevere deres gamle elektriske apparater gratis på en af de kommunale indsamlingssteder.

Nogle produkter, der tilbydes hos Knyfe, indeholder batterier, der er nødvendige for brugen. Beskrivelsen af batterierne og den sikre fjernelse er beskrevet i produktets brugsanvisninger, som findes på den respektive produktside.

Brugte batterier og akkumulatorer må ikke bortskaffes sammen med husholdningsaffaldet.
Forbrugere er ved lov forpligtet til at returnere batterier og akkumulatorer gratis her:
a) på et offentligt indsamlingssted
b) der hvor batterier og akkumulatorer sælges
c) med posten til vores forsendelseslager

Gamle batterier kan indeholde skadelige stoffer eller tungmetaller, der kan skade miljøet og sundheden. Batterier genbruges, de indeholder vigtige råstoffer som jern, zink, mangan eller nikkel.

Symbolet med den overkrydsede skraldespand betyder:
Batterier og akkumulatorer må ikke komme i husholdningsaffaldet.

Tegnene under skraldespanden betyder:
Pb: Batteriet indeholder mere end 0,004 % bly
Cd: Batteriet indeholder mere end 0,002 % cadmium
Hg: Batteriet indeholder mere end 0,0005 % kviksølv

Defekte LED'er skal bortskaffes miljømæssigt korrekt på et indsamlingssted for elektronikaffald.