Allmänna villkor

1. Tillämpningsområde

För alla beställningar via vår onlinebutik gäller följande allmänna villkor. Vår onlinebutik riktar sig uteslutande till konsumenter.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Motpart, avtalsslut, korrigeringsmöjligheter

Köpeavtalet ingås med Knyfe Inh. Dennis Ulatowski.

Produktpresentationen i onlinebutiken utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande, utan en icke-bindande onlinekatalog. Du kan först lägga våra produkter i varukorgen utan förpliktelse och när som helst korrigera dina uppgifter innan du skickar din bindande beställning, genom att använda de korrigeringshjälpmedel som finns och förklaras i beställningsprocessen. Genom att klicka på beställningsknappen lägger du en bindande beställning av de varor som finns i varukorgen. Bekräftelsen av mottagandet av din beställning skickas via e-post omedelbart efter att beställningen har skickats.

När avtalet med oss ingås beror på den betalningsmetod du valt:

Förskottsbetalning
Vi accepterar din beställning genom utskick av en bekräftelse via separat e-post. När betalningen har inkommit skickar vi dina varor.

Apple Pay
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Apple weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an Apple bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir Apple zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

Kreditkort
När du lägger beställningen anger du dina kreditkortsuppgifter och kreditkortsföretaget genomför en auktoriseringskontroll. Efter att du legitimerat dig som laglig kortinnehavare initieras betalningstransaktionen automatiskt och ditt kreditkort debiteras när beställningen läggs. Vid tidpunkten för kreditkortsdebiteringen ingås avtalet med oss.

Klarna PayNow Lastschrift
Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie dem Online-Anbieter Klarna ein Lastschrift-Mandat. Klarna zieht den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto ein. Über das Datum der Kontobelastung wird Sie Klarna innerhalb von zwei Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns informieren (sog. Prenotification). Dadurch kommt der Vertrag mit uns zustande.

PayPal
Under beställningsprocessen omdirigeras du till onlineleverantören PayPals webbplats. Där kan du ange dina betalningsuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen till PayPal. Efter att beställningen har lagts i butiken uppmanar vi PayPal att initiera betalningstransaktionen och accepterar därmed ditt erbjudande.

Sofort by Klarna
När du har lagt din beställning omdirigeras du till onlinetjänsten Sofort GmbHs webbplats där du bekräftar betalningsuppdraget. Därmed ingås avtalet med oss.

Google Pay
I beställningsprocessen omdirigeras du till onlineleverantören Googles webbplats. Där kan du ange dina betalningsuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen till Google. Efter att ha lagt beställningen i butiken uppmanar vi Google att initiera betalningstransaktionen och accepterar därmed ditt erbjudande.

Giropay
Efter genomförd beställning omdirigeras du till din banks webbplats där du bekräftar betalningsinstruktionen till din bank. Därmed ingås avtalet med oss.

3. Avtalsspråk, lagring av avtalstext

Språk som finns tillgängliga för avtalsslut: Svenska

Vi lagrar avtalstexten och skickar dig orderdata och våra allmänna villkor i textform. Avtalstexten är inte längre tillgänglig via internet av säkerhetsskäl.

4. Leveransvillkor

Utöver de angivna produktpriserna kan fraktkostnader tillkomma. Mer information om eventuella fraktkostnader finns i erbjudandena.

Vi levererar endast via frakt. Varorna skickas först efter att betalningen har mottagits. Självupphämtning av varorna är tyvärr inte möjlig.

Vi levererar inte till paketboxar.

5. Betalning

I vår butik har du i princip följande betalningsmetoder tillgängliga:

Vorkasse
Ihre Bestellung wird abgegeben. Sie erhalten die Kontodaten des Verkäufers in einer Bestätigungsmail. Die Auslieferung der Ware erfolgt erst, sobald die bestellte Ware lieferfähig ist und der volle Rechnungsbetrag auf dem Konto des Verkäufers eingegangen ist.

Kreditkort
Vid beställning anger du dina kreditkortsuppgifter. Efter att du har legitimerat dig som rättmätig kortinnehavare utförs betalningstransaktionen automatiskt och ditt kort debiteras.

Klarna PayNow autogiro
Efter godkänd adress- och kreditkontroll i samband med beställningsprocessen ger du, genom att genomföra beställningen, vår betaltjänstleverantör Stripe Payments Europe, Ltd., c/o A&l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Irland (nedan: "Stripe"), ett SEPA-autogiro-mandat. Stripe informerar dig om datumet för kontobelastningen (s.k. prenotification). I och med inlämnandet av autogiro-mandatet uppmanar Stripe din bank att initiera betalningstransaktionen. Betalningstransaktionen utförs automatiskt och ditt konto debiteras. Kontobelastningen sker efter att varan har skickats. För betalningshantering via Stripe gäller – utöver våra allmänna villkor – Stripes allmänna villkor och integritetspolicy. Mer information får du under beställningsprocessen.

PayPal
För att kunna betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal"), måste du vara registrerad hos PayPal, legitimera dig med dina åtkomstuppgifter och bekräfta betalningsuppdraget. Betalningstransaktionen genomförs av PayPal efter att varan har skickats. Ytterligare information får du under beställningsprocessen.

Sofort by Klarna
När du har lagt din beställning omdirigeras du till onlinetjänsten Sofort GmbHs webbplats. För att kunna betala fakturabeloppet via Sofort måste du ha ett bankkonto som är aktiverat för onlinebanktjänster, legitimera dig i enlighet med detta och bekräfta betalningsuppdraget till oss. Ytterligare information får du under beställningsprocessen. Betalningstransaktionen genomförs omedelbart därefter av Sofort och ditt konto debiteras.

Google Pay
För att kunna betala fakturabeloppet via Google Pay måste du vara registrerad hos tjänsteleverantören Google, ha aktiverat Google Pay-funktionen, legitimera dig med dina inloggningsuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen. Betalningstransaktionen utförs omedelbart efter att beställningen har lagts. Ytterligare instruktioner hittar du under beställningsprocessen. Betalningstransaktionen hanteras av vår betalningstjänstleverantör, Stripe Payments Europe, Ltd., c/o A&l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Irland.

Apple Pay
För att kunna betala fakturabeloppet via Apple Pay måste du använda webbläsaren "Safari", vara registrerad hos tjänsteleverantören Apple, ha aktiverat funktionen Apple Pay, legitimera dig med dina inloggningsuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen. Betalningstransaktionen utförs omedelbart efter att beställningen har lagts. Ytterligare anvisningar får du under beställningsprocessen. Betalningstransaktionen hanteras av vår betaltjänstleverantör, Stripe Payments Europe, Ltd., c/o A&l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Irland.

Giropay
När du har lagt din beställning omdirigeras du till din banks webbplats där du bekräftar betalningsuppdraget till din bank. Därmed ingås avtalet med oss. Betalningstransaktionen genomförs omedelbart efter att beställningen har lagts. Ytterligare information får du under beställningsprocessen. Betalningstransaktionen hanteras av vår betaltjänstleverantör, Stripe Payments Europe, Ltd., c/o A&l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Irland.

6. Äganderättsförbehåll

Varorna förblir vår egendom tills full betalning har erlagts.

7. Garanti och garantier

Den lagstadgade rätten till reklamation gäller. Information om eventuella ytterligare garantier och deras exakta villkor finns vid respektive produkt och på särskilda informationssidor i onlinebutiken.

Kundtjänst: Vår kundtjänst kan nås via e-post på [email protected].

8. Ansvar

För anspråk på grund av skador orsakade av oss, våra juridiska ombud eller biträden, ansvarar vi alltid obegränsat
• vid skada på liv, kropp eller hälsa
• vid avsiktlig eller grovt vårdslös pliktförsummelse
• vid garantilöften, om så överenskommits, eller
• såvitt tillämpningsområdet för produktansvarslagen är öppet.
Vid försummelse av väsentliga avtalsförpliktelser, vars uppfyllelse överhuvudtaget möjliggör korrekt genomförande av avtalet och på vars efterlevnad avtalspartnern regelbundet får förlita sig (kardinalförpliktelser) genom lätt vårdslöshet från vår, våra juridiska ombuds eller biträdens sida, begränsas ansvaret till den förutsebara skadan vid avtalets ingående, vars uppkomst typiskt sett måste förväntas.
I övrigt är anspråk på skadestånd uteslutna.

9. Tvistlösning

Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumenttvistnämnd.

10. Ungdomsskydd

Om din beställning innehåller varor vars försäljning är föremål för åldersbegränsningar, säkerställer vi genom att använda en pålitlig procedur som inkluderar en personlig identitets- och ålderskontroll att beställaren har uppnått den erforderliga minimiåldern. Budet överlämnar varan först efter genomförd ålderskontroll och endast till beställaren personligen.

11. Avfalls- och miljöbestämmelser

Artiklarna, deras förpackning och de medföljande batterierna har tillverkats av värdefulla material som kan återvinnas. Detta minskar avfallet och skyddar miljön. Sortera därför förpackningen efter material.

Elektrisk och elektronisk utrustning får inte slängas i hushållsavfallet. Konsumenter kan lämna in sina gamla elektriska apparater gratis vid en av de kommunala insamlingsplatserna.

Vissa produkter som erbjuds av Knyfe innehåller batterier som är nödvändiga för användning. Beskrivningen av batterierna och säker borttagning finns i produktens bruksanvisningar, som finns på respektive produktsida.

Altbatterien und Akkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden.
Verbraucher sind gesetzlich dazu verpflichtet, Batterien und Akkus unentgeltlich hier zurückzugeben:
a) bei einer öffentlichen Sammelstelle
b) dort wo Batterien und Akkus verkauft werden
c) auf dem Postweg an unser Versandlager

Gamla batterier kan innehålla skadliga ämnen eller tungmetaller som kan skada miljön och hälsan. Batterier återvinns, de innehåller viktiga råvaror som järn, zink, mangan eller nickel.

Symbolen med den överkryssade soptunnan betyder:
Batterier och ackumulatorer får inte kastas i hushållsavfallet.

Die Zeichen unter der Mülltonne stehen für:
Pb: Batterie enthält mehr als 0,004 % Blei
Cd: Batterie enthält mehr als 0,002 % Cadmium
Hg: Batterie enthält mehr als 0,0005 % Quecksilber

Defekta LED-lampor måste lämnas till en insamlingsplats för elektronikskrot för miljövänlig avfallshantering.